Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés en nuestra empresa.
La protección de su privacidad al utilizar nuestro sitio web es muy importante para nosotros, por lo que utilizamos sus datos de acuerdo con la normativa legal sobre protección de datos. A continuación, le informamos sobre cómo tratamos sus datos.
Recogida, tratamiento, uso y transmisión de datos personales
Sólo recopilamos datos suyos (excepto en el contexto de los registros del servidor web) si usted mismo nos proporciona estos datos para utilizar uno de los servicios que ofrecemos (por ejemplo, pedidos en la tienda web, envío de material informativo, consultas, formularios de contacto). Estos datos se procesan y/o utilizan exclusivamente para la prestación de los servicios.
Tienda web
Utilizamos el plugin de WordPress (Woocommerce) de Automattic® como módulo de tienda web. Este producto nos permite tomar su pedido a través de nuestro sitio web. Si usted visita nuestro sitio sólo con fines informativos, Woocommerce no registra ningún dato. Conservamos estos datos en el sitio web durante un máximo de 6 meses. Para la facturación y la logística utilizamos un programa ERP dentro de nuestra informática. Este programa y sus datos no se almacenan en ningún servidor web.
Para obtener más información sobre la política de privacidad de Woocommerce, haga clic aquí.
Privacy Policy
Los datos personales facilitados con el fin de realizar un pedido (como el nombre, la dirección de correo electrónico o la dirección postal) son utilizados por nosotros exclusivamente para el cumplimiento y la tramitación del contrato. Estos datos se tratan de forma confidencial, se transmiten de forma encriptada y no se transmiten a terceros que no participan en el proceso de pedido, entrega y pago.
Hemos adoptado medidas de seguridad organizativas, contractuales y técnicas para garantizar el cumplimiento de las disposiciones de las leyes de protección de datos y evitar la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o el acceso por parte de personas no autorizadas.
Transmisión de datos a terceros
Los datos de los usuarios sólo se transmiten a terceros si lo permite la ley o si el usuario ha dado su consentimiento para la transmisión.
Este es el caso, por ejemplo, si el envío de datos sirve para el cumplimiento de las obligaciones contractuales con el usuario y la dirección postal se transmite a una empresa de envío después de un pedido en una tienda. O si los datos son solicitados por las autoridades competentes, como las fuerzas del orden.
Los datos personales de los usuarios no se venden ni se transmiten a terceros con fines publicitarios o para crear perfiles de usuario.
Sistemas de pago:
Nuestro sitio web utiliza los servicios de Paypal y Klarna Gmbh para el pago de servicios en línea. Durante el proceso de pedido, se le remitirá a estos servicios o a los servicios web. Al hacerlo, nuestra tienda web transmite algunos datos necesarios sobre su pedido a estas empresas. Se trata del número de pedido, el importe de la factura y la fecha u hora del pedido para su clara verificación.
Política de privacidad PAYPAL: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full
Política de privacidad de Klarna (Sofortüberweisung): https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/
Protocolos del servidor web
En principio, puede visitar nuestros sitios web sin decirnos quién es. Sin embargo, como es habitual en casi todos los sitios web, el servidor en el que se encuentran nuestros sitios web (en adelante, “servidor web”) recopila automáticamente información cuando usted nos visita en Internet.
El servidor web reconoce automáticamente algunos datos personales, como su dirección IP, la fecha y la hora en que se encuentra en nuestro sitio, el navegador que utiliza (por ejemplo, Internet Explorer), el sistema operativo que utiliza (por ejemplo, Windows 10) y el nombre de dominio y la dirección de su proveedor de Internet (por ejemplo, AOL). Si nuestro sitio web utiliza cookies (como se explica a continuación), el servidor web también almacena esta información.
Nota
Utilizamos la llamada tecnología de enmascaramiento de IP en nuestro servidor web. Esto significa que nuestro servidor anonimiza su dirección IP. Para ello, se eliminan los últimos 8 bits de las direcciones IPV4 y los últimos 64 bits de las direcciones IPV6.
Cortafuegos marco, fuerza bruta, bloqueo de IP
Utilizamos plugins de seguridad en nuestra instalación de WordPress para proteger nuestro sitio web de ataques de hackers, bots y spamware. Esto puede implicar el almacenamiento de las direcciones IP de los usuarios que hacen múltiples intentos (en nuestra configuración 20x/minuto) para iniciar sesión dentro de nuestra interfaz de administración, con el fin de bloquearlos a largo plazo. Mantenemos esta configuración sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO (interés legítimo), en el sentido de la seguridad de nuestro sitio web.
Galletas
Utilizamos cookies en el navegador. Las cookies son pequeños archivos con parámetros de configuración que nos ayudan a determinar la frecuencia de uso y el tipo de uso de nuestro sitio web. Las cookies también se utilizan para implementar ciertas funciones del usuario. No recogemos ningún dato personal a través de las cookies. Además, el uso de nuestra oferta en línea también es posible sin cookies. Sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso puede que no sea posible utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.
CONSEJO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Las cookies de “sesión” son de duración limitada y se eliminan al cerrar el navegador;
Los “web beacons” (gráficos de conteo) son gráficos eléctricos, también conocidos como “imágenes de un píxel”, que permiten grabar o analizar.
¿Qué cookies utilizamos?
En el caso de las llamadas “cookies de terceros”, es decir, las cookies de terceros proveedores como Google Inc. también encontrará un enlace a la última versión de su política de privacidad que conocemos.
Desactivar las cookies
Hay varias formas de gestionar las cookies. El botón de ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le mostrará cómo dejar de aceptar cookies, cómo ser notificado cuando se instala una nueva cookie y cómo bloquearlas. Si bloquea las cookies, es posible que no pueda registrarse, iniciar sesión o utilizar los servicios en su totalidad. Piensa en qué páginas quieres utilizar las cookies.
Análisis web: Google Analytics
Utilizamos Google Analytics de Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA. Estos servicios de análisis utilizan cookies, que son archivos de texto colocados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar cómo lo utilizan los usuarios. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web será transmitida y almacenada por los servicios de análisis web (en el caso de Google, en Estados Unidos). Estos servicios de análisis utilizarán esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Hemos decidido eliminar la capacidad de Google Analytics para rastrear su dirección IP (enmascaramiento de IP). Esto ocurre automáticamente y no tienes que hacer nada.
Consejo de privacidad
También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace (tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es).
Google Maps y fuentes
Nuestro sitio web utiliza productos como Google Maps y/o Google Fonts.
El operador de estos productos es Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA. Cuando usted visita una de nuestras páginas equipadas con un plugin de Google Maps o Google Fonts, se establece una conexión con los servidores de Google. En el proceso, se transmiten datos al servidor de Google (como la página visitada, el navegador, el sistema operativo).
CONSEJO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Puede encontrar toda la información sobre el procesamiento de datos de Google en la versión actual de la declaración de protección de datos en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Medios de comunicación social
Nuestro sitio web enlaza con nuestras páginas en las redes sociales. Estos botones son simples enlaces y no transmiten ningún dato.
YouTube
Nuestro sitio web utiliza plugins del sitio YouTube operado por Google. El operador del sitio es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Cuando usted visita una de nuestras páginas equipadas con un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le dice al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado.
CONSEJO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Si está conectado a su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puedes evitarlo cerrando la sesión de tu cuenta de YouTube. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de YouTube en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Seguridad de los datos
Todos los datos del sitio web se almacenan en nuestro servidor web en el centro de datos de Falkenstein. Tanto nosotros como el proveedor utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos recogidos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos. Puede ponerse en contacto con nuestros webmasters en datenschutz@native-media.at en cualquier momento.
Encriptación SSL
Este sitio utiliza la encriptación SSL por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como las consultas que usted nos envía como operador del sitio. Puedes reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la línea del navegador. Si el cifrado SSL está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Menores
Los niños y jóvenes menores de 14 años no pueden transmitir datos personales en Internet sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Tenga en cuenta que nuestros sitios web no están destinados ni dirigidos a menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos personales de personas menores de 18 años.
Enlaces a otros sitios web
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Derecho a la información, supresión y bloqueo
Usted tiene derecho a obtener en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de los datos, así como el derecho a corregir, bloquear o eliminar estos datos.
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